個人情報の管理について
プライバシーマーク
株式会社ヤマジは、プライバシーマークを付与されています。プライバシーマークは個人情報について適切な保護措置をとる体制を整備している民間事業者などを対象に付与されるマークです。皆さんの大事な個人情報を、JIS Q15001:2017基準に基づいて、安全に管理しているというしるしです。
個人情報保護方針
WEBプライバシー方針
株式会社ヤマジは(以下「当社」といいます。)は、「個人情報保護方針」に基づき、「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、本ウェブサイト(https://www.yamaji.biz/) の運営を行います。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報がどのような方針で収集・利用・管理されるかについて定めたものです。当社は、本ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
1.個人情報とは
個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX 番号、電子メールアドレス、画像などによって個人を識別できる情報のことをいいます。
2.個人情報の収集目的
弊社は、弊社のWebサイト上で、お客様からの弊社へのお問い合わせ等を通してお客様の氏名、住所、メールアドレス等の個人情報を取得する場合があります。この場合に弊社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 弊社の製品及びサービスをより向上させ、かつ、お客様のご要望により応えられるものとするため
- 弊社の製品及びサービスに関する最新の情報をお客様にお伝えするため
- 弊社の製品またはサービスをご購入いただいたお客様に対するサービスを実施するため
- その他必要に応じてお客様にコンタクトするため
3.収集させて頂いた個人情報の第三者への提供及び外部への預託について
お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様からご同意を得た場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。但し、お客様から同意を頂いた場合には、書面による契約を締結した第三者に提供する場合があります。
4.個人情報の開示・訂正・削除について
弊社が保有する個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除を請求することもできます。なお、本手続きにあたり、ご本人であることを確認させて頂くことがあります。
5.お客様の個人情報の安全管理措置
- 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
- 当社が保有するデータベースシステムについては、「情報施設管理規定」に従い必要なセキュリティ対策を講じます。
- 当社は、当社が委託先との間で機密保持契約を締結し、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行うよう指示・監督をします。
6.セキュリティについて
お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。
サーバー証明書発行機関
日本ジオトラスト
7.クッキーについて
本ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。クッキーで収集されたデータは、本ウェブサイトの利用者動向分析に限定して利用されます。お客様がご使用のブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
8.アクセスログについて
本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用いたします。
9.リンクについて
本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。
10.収集させて頂く個人情報の任意性について
本ウェブサイトにて、収集させて頂く個人情報は目的達成のため必要の原則に基づいており、限定されています。従いまして、情報提供を拒否された場合納品物件の信頼性等に支障が起きうる場合があります。
11.個人情報の提供について、同意のご確認
本ウェブページにおける同意ボタンを押していただくことで、上記1~11について、同意を得たものと致します。
12.苦情相談の窓口
ご提供頂いた個人情報の、開示・訂正、削除等の相談・苦情に応じます。その際は、弊社 CP(コンプライアンスプログラム)管理責任者又は苦情対応責任者までお申し出ください。
個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせ・確認などにつきましては、下記窓口までお願いいたします。
窓口
住所:〒501-3954 岐阜県関市千疋238番地
株式会社ヤマジ CP(コンプラアンスプログラム)苦情相談窓口
TEL: 0575-28-4131
E-mail:privacy@yamaji.biz
当社は認定個人情報保護団体としてJIPDECに所属しています。認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取り扱いに関する苦情等の申出先は以下の通りです。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565、0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
【当社の商品・サービスに関する問合せはこのページになります】
ヘルプ
ご注文に関して困った際は、こちらを確認してください
- 注文情報に誤りがあった場合
- 弊社までお電話0575-28-4131、もしくはマイページTOPの「メッセージ」欄よりその旨をご連絡ください。
【注】再注文時に弊社にて変更した商品情報や価格は反映されません - データの入稿方法について
- WEB入稿とメディア入稿の2つがあり、いずれもご注文が完了した後にマイページ「注文履歴/データ入稿」より入稿手続き出来る様になります。
【注】ご注文前に入稿手続きは行えません。
■WEB入稿WEB入稿とは、ウェブサイト上から入稿データを直接アップロードする方法で、ご注文が完了した後、マイページ「注文履歴/データ入稿」よりWEB入稿ができるようになります。
■メディア入稿印刷データをご郵送、もしくは直接弊社へお持込みいただく入稿方法がメディア入稿で、配送業者の誤配や紛失、または入稿データの取り違え等を追跡できるよう、ご注文が完了した後、マイページ「注文履歴/データ入稿」より、ご郵送日やご郵送方法などを専用フォームにご入力いただきます。
【注】ご郵送いただきましたメディアの返却はいたしません。 - 間違ったデータを入稿した場合
- 弊社のデータチェックが完了するまでは、マイページ「注文履歴/データ入稿」より再度入稿手続きを行うことができます。
【注】再入稿の際は「入稿に関するご連絡事項」欄にその旨を記載してください。
【注】弊社のデータチェック完了後の再入稿、及びキャンセルはできません。 - サンプルや見本を別の場所に送付したい場合
- サンプルを別の場所に納品したい場合は、納品場所を追加しないで、注文時の備考欄にサンプル納品場所、電話番号、荷主をご記入ください。1か所に限りメール便にて送付いたします。(メール便のため納品日と時間帯の指定はできません)
- 納品日の指定をしたい場合
- 納品日の指定がある場合は、注文時の備考欄にご記入ください。ただし時間帯の指定はできません。
【注】価格の選択は、一番近い早い営業日を選択してください。例)8営業日後に納品をした場合→「ゆったり(7営業日)」を選択してください。
- ヤマジセレクト配送とは何ですか?
- ヤマジセレクト配送は、ご発注いただいた商品に応じて、最適なコストパフォーマンスで配送会社を決定させていただいています。このため納品の時間帯の指定ができません。
【利用配送便一覧】- ヤマト運輸
- ヤマト運輸ネコポス
- 佐川急便
- 日通航空
- 日本郵便メール便
- 西濃運輸ミニ便
- 郵便局への局出しをしてもらえますか?
- 郵便局への局出しは、岐阜中央中便局に限り行います。(後納の場合は他局差出を行うと便利です)料金別納の場合は、郵便料金を先にお振込みいただくか証紙などをヤマジまで郵送いただくことになります。またスケジュールによっては、広告郵便申請を行う場合、をお客様で行っていただかないと間に合わないケースもありますのでご了承ください。
- 数量が細かいので発注したい数量が掲載されていない
- 発注したい数量が掲載されていない場合は、近い数字の大きいほうの数量を選択して備考に注文数量を記入ください。
※お見積り書がご入用の場合は、備考に記入をお願いします。
例)V型圧着ハガキを2050部注文したい場合
2,500部の価格となります。 - 見積書の発行方法
- ご希望する商品の価格をクリックすると「お見積書の発行」ボタンがありますので宛名を入力してPDFファイルをダウンロードしてください。
- 請求書の発行方法
- 商品のご注文が完了するとマイページ「注文履歴/データ入稿」よりPDFファイルをダウンロードできるようになります。